Conheça a IVY: a nova assistente inteligente do EVO ERP
- há 2 minutos
- 2 min de leitura
Com a IVY você tem mais agilidade para encontrar informações, consultar dados e tirar dúvidas diretamente no EVO ERP.
A Soft-it Tecnologia apresenta uma novidade para tornar a rotina dos usuários do EVO ERP ainda mais simples: a IVY, nossa nova assistente virtual de Inteligência Artificial integrada ao sistema.
Criada para oferecer respostas de forma rápida, direta e intuitiva, a IVY pode ajudar com dúvidas sobre o funcionamento do EVO ERP e realizar consultas aos dados disponíveis no ambiente de cada empresa.
O que é a IVY?
A IVY é uma assistente inteligente desenvolvida para orientar sobre telas, cadastros, funcionalidades, processos e atalhos do sistema.
Por exemplo:
"Onde fica o cadastro de transportadora?"
"Como lançar uma nota fiscal de compra?"
"Para que serve a tela de Grade CFOP?"
Em vez de procurar uma funcionalidade entre diferentes menus, o usuário pode simplesmente fazer a pergunta em linguagem natural e receber a orientação diretamente pela IVY.
A IVY também pode consultar informações disponíveis no banco de dados do ambiente da empresa, apresentando os resultados de forma simples e objetiva.
Entre as informações que podem ser consultadas estão:
Vendas e faturamento;
Financeiro;
Compras;
Estoque;
Clientes;
Produtos;
Fornecedores;
Entre outros dados disponíveis.
Alguns exemplos de perguntas:
“Quais foram as vendas do mês passado?”
"Quantas propostas foram emitidas hoje?"
“Quais produtos estão sem estoque?”
Dessa forma, a IVY facilita o acesso a informações do EVO ERP, ajudando o usuário a encontrar respostas sem precisar consultar diferentes telas ou relatórios.
Mais agilidade para a rotina
A principal proposta da IVY é economizar tempo e tornar a utilização do EVO ERP mais intuitiva.
A interação acontece de maneira simples: o usuário faz uma pergunta e a assistente apresenta a resposta com uma linguagem clara, sem exigir conhecimentos técnicos.
Além disso, a IVY já vem integrada ao EVO ERP e pode ser utilizada diretamente no sistema sempre que necessário.
Precisão e suporte especializado
A IVY foi desenvolvida para trabalhar com as informações e funcionalidades disponíveis no EVO ERP. Ela não inventa dados ou funcionalidades e não faz pesquisas na internet.
Quando não tiver informações suficientes para responder ou identificar que determinada situação exige uma análise especializada, a assistente informará isso claramente e poderá orientar o usuário a procurar o suporte da Soft-it.
Por isso, a IVY não substitui o nosso time de suporte. Ela funciona como uma aliada, agilizando dúvidas operacionais e consultas que podem ser resolvidas rapidamente, enquanto a equipe de suporte continua essencial para situações que exigem análise técnica ou atendimento especializado e de urgência.
Uma nova experiência no EVO ERP
A IVY chega ao EVO ERP para tornar o acesso às informações mais rápido, simples e intuitivo. Com consultas em linguagem natural, orientação sobre as funcionalidades do sistema e acesso aos dados específicos da empresa, a nova assistente ajuda os usuários a ganhar produtividade e reduzir o tempo gasto em tarefas de consulta.
Ao lado do suporte da Soft-it, a IVY representa mais um passo na evolução do EVO ERP, oferecendo uma experiência cada vez mais prática e eficiente para seus usuários.
Conheça a IVY e descubra uma nova maneira de utilizar o EVO ERP!
Comentários